gemischte Dinge
Das Internet, dessen Bedeutung während des Pandemieprozesses besser verstanden wird, dringt in Millionen von Haushalten ein und viele physische Transaktionen wurden ins Internet verlagert. Während die Nutzer auf der Jagd nach der maximalen Internetgeschwindigkeit sind, die sie mit unterbrechungsfreiem Internet erreichen können, macht sich TurkNet, das sich der steigenden Bedürfnisse bewusst ist, mit seinen Lösungen für seine Abonnenten einen Namen.
In Bezug auf die Pandemie stellte Cem Çelebiler, General Manager von TurkNet, fest, dass es in vielen Bereichen große Veränderungen gegeben habe, von der Arbeit bis zur Bildung.
DAS LEBEN OHNE INTERNET HAT EINEN HALTPUNKT GEKOMMEN
elebiler stellte fest, dass in diesem Prozess eine große Nachfrage nach festem Internet bestand, und fuhr seine Worte wie folgt fort:
„Als TurkNet haben wir versucht, dieser Nachfrage gerecht zu werden. Die Nutzer wollen kein Problem mit ihrem Internet haben. Denn wenn es ein Problem mit dem Internet gibt, wird das Leben der ganzen Familie durch diese Situation beeinträchtigt, das Leben kann kommen Stillstand. Zum Beispiel ist es nicht möglich, eine Bestellung für den Lebensmitteleinkauf aufzugeben, ein Treffen kann nicht abgehalten werden, ein Fernunterricht ist nicht möglich. Es kann nicht weitergehen und es können viele ähnliche Probleme auftreten. Insofern können wir sagen, dass der Prozess mit sich bringt Digitalisierung in den Vordergrund.“
elebiler erinnerte daran, dass sich die Türkei vor der Pandemie in der Digitalisierungsphase befand, und stellte fest, dass sich dieser Prozess mit der Pandemie erheblich beschleunigt hat.
elebiler stellte fest, dass das Heim-Internet vor allem in den Abendstunden vor der Pandemie ausgelastet war, und stellte fest, dass diese Intensität erlebt wurde, wenn die Haushalte abends in ihre Häuser kamen, und dass sich diese Intensität während des Pandemieprozesses über den Tag verteilte.
KEIN BERÜCKSICHTIGTER TARIF
elebiler machte darauf aufmerksam, dass TurkNet die Zahl seiner Abonnenten in den letzten zwei Jahren verdoppelt habe, betonte, dass der Sektor ziemlich wettbewerbsfähig sei und fuhr wie folgt fort:
„Wir sind der Meinung, dass jeder Arbeitsplatz und jedes Haus in der Türkei eine erstklassige Internetqualität und Internetgeschwindigkeit verdient. Daher haben wir uns zum Ziel gesetzt, jedem ein einfaches, verständliches und schnelles Internet anzubieten viele Dinge, die für Verwirrung gesorgt haben. „Es gibt viele Tarife und Kampagnen in der Zahl, und wir sollten die eingegangenen Zusagen nicht vergessen. Daher ist es für Abonnenten einfach, in den Tarif zu wechseln und schwer auszusteigen. Die Internetwelt ist jedoch eine andere.“ Welt und es sollte keinen solchen Verwirrungsfaktor geben.“
MAXIMALE GESCHWINDIGKEIT AN IHRER ADRESSE, EIN PREIS
Çelebiler betonte die Notwendigkeit, Abonnenten mit weniger und verständlichen Tarifen zu erreichen, und erklärte, dass es ein wichtiger Punkt sei, den Abonnenten alle Informationen auf transparente Weise zur Verfügung zu stellen, damit die Abonnenten den für sich am besten geeigneten auswählen können, und fügte hinzu:
„Wir haben keine Verpflichtung. Der Kunde ist bei uns, solange er es braucht. Er hat die Möglichkeit, zu gehen, wann immer er will. Dieses Verständnis hat sicherlich Anklang gefunden, und Abonnenten, die von komplexen Tarifen abgewichen sind, kamen zu uns und wussten, was sie wollten. Aktuell , wir bieten die höchste von der Infrastruktur bereitgestellte Geschwindigkeit. Die Geschwindigkeit ist in Glasfaserinfrastrukturen höher. Sie ist höher in kupferbasierten Infrastrukturen. Aber im Allgemeinen bieten wir Dienstleistungen mit hohen Kapazitäten an und mit unserer einheitlichen Preispolitik kommt jeder zu uns zu wissen, was sie zahlen und was sie im Gegenzug bekommen.“
ES IST MÖGLICH, TURKNET-ABONNEMENT ZU SEIN, OHNE VON IHREM SITZ ZU VERLASSEN
TurkNet bietet seinen Kunden alle Transaktionen wie Antrag und Kündigung, Tarife und Rechnungen digital an. Zur Klärung dieses Problems machte Çelebiler darauf aufmerksam, dass TurkNet seinen Nutzern eine einfache und mühelose Bewerbung von ihrem Wohnort aus ermöglicht, und führte seine Worte wie folgt fort:
„Es ist möglich, von jedem Ort aus TurkNet-Abonnent zu werden. Gleichzeitig müssen Abonnenten, die einen bestehenden Betreiber verlassen möchten, um zu TurkNet zu wechseln, nichts für die Kündigung tun. Wir übernehmen diese Prozesse, indem wir uns direkt an TurkNet wenden .“
WIR VERSCHIEBEN 4 MILLIONEN ZAHLEN AUF FASER
elebiler betonte, dass sie sehr ernsthafte Investitionen in die Infrastruktur getätigt haben, und erklärte, dass sie viele Haushalte zusammengebracht haben, die Lowspeed-Internet mit Glasfaser- und Highspeed-Internet erhalten können, und fügte hinzu:
„Es ist ein sehr wichtiges Projekt für unser Land. Wir verlegen seit 10 Jahren Glasfasern. Vor allem in den letzten 1,5 Jahren haben wir damit begonnen, Glasfaserinfrastruktur in die Haushalte zu bringen. Wir haben Glasfaser auf 300-400.000 Haushalte erweitert, die niedrige Geschwindigkeiten erhalten und haben keine Glasfaser-Infrastruktur. Ohne zusätzliche Gebühren von Low-Speed-Abonnenten zu verlangen, haben wir ihre Geschwindigkeit erhöht, indem wir sie auf Glasfaser-Infrastruktur umgestellt haben.“
Çelebiler sagte, dass sie diese Investitionen in 3 Städten, Istanbul, Ankara und Izmir, tätigen, und gab auch die gute Nachricht, dass die Anzahl der Städte zunehmen wird und sie im Begriff sind, weitere Städte zu erschließen.
Çelebiler erklärte, dass es ihr Ziel sei, monatlich 40 000 Haushalte mit Glasfaser zu versorgen, und stellte fest, dass diese Zahl im nächsten Jahr 100 000 Haushalte pro Monat erreichen wird und dass sie planen, bis Ende 2024 Glasfaser auf 4 Millionen Haushalte auszuweiten.
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